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驻村一次,时时牵挂_社会频道_东方资讯

发表日期:2020-09-25 02:13  作者:admin  浏览:

陈韬竹刚到民政局时,两次在接待群众咨询时“卡壳”。一次是办公室来了一对青年夫妇,问关于收养手续办理问题。刚好办理领养手续的工作人员请假,刚到民政局没多久的陈韬竹翻遍了资料,还是没给出令人满意的回答。另一次是关于困供养政策问题也没能给出答复。面对这种窘境,陈韬竹下定决心,将学习定位成自己的一项重要任务,经常看各种资料,有问题就找领导或其他业务干部询问。功夫不负有心人,陈韬竹不但业务熟了,而且成功考取了社会工作师职业资格证,2016年-2019年连续4年被单位评为标杆党员。

“民政为民、民政爱民。懂得怎么为民,才能知道如何爱民。”陈韬竹是这样说的,也是这样做的。“一杯热水,一番解释,一个例子”成了陈韬竹服务群众的工作法宝。有一次,一位大一学生的家长拿4张贫困证明要同时盖章,理由是孩子大一至大四每年要用一张,不想每年都跑一次。陈韬竹先倒了一杯热水,耐心解释了一番。可这位家长依旧不依不饶:“我家本来就穷,一年来一次交通费就不少,你们凭什么不给一次盖好,天师报复精英高手码料?”陈韬竹温和地说:“阿姨,我给您举个例子,比如甲家今年人均收入3000元,可以证明贫困,假如明年甲买彩票中了500万元,一夜暴富,您说他还贫困吗?再比如乙现在是百万富翁,假如明年家庭突遭变故,负债累累,您说他还富有吗?所以现在只能给您今年的证明盖章。”最后,该家长心悦诚服地离开了。

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“陈书记,村里最大的问题是没信号。”“小陈,我们村里的信号塔什么时候装?”“峰峰(陈韬竹的小名),信号塔是不是今年又没希望了?”这是陈韬竹驻村听得最早、被问得最多的一个问题。

退伍转业到陕西省清涧县民政局工作以来,陈韬竹一直保持干练的作风,想方设法为群众提供良好的服务。

由于陈韬竹在脱贫攻坚工作中表现突出,2018年被单位选派为玉家河镇北山里村第一书记兼驻村工作队队长。他进村第一件事就是带领队员们与村民交谈了解情况,从忙碌的田间到清闲的炕头,亲眼看村民家庭现状,亲耳听村民内心想法。该村退伍老兵老梁说:“村里老人希望有个农村幸福院,我作为党员愿意义务为幸福院做饭。”经过陈韬竹的协调,村幸福院建了起来,配套设施已经安装到位,乐得老梁逢人就夸,好像自己家盖了新房一样。

2019年,陈韬竹结束驻村返回县民政局,但依旧心系北山里村。听说村民老梁生病住院了,陈韬竹赶紧跑到县医院看望,但为了得到更好的治疗,老梁转到西安市的大医院去了。陈韬竹只得给老梁打电话,嘱咐其好好看病。老梁病愈归来后,在陈韬竹的帮助下,陕西省退役军人关爱基金援助项目为老梁报销了2万元医药费,解决了老梁的大问题。

为此,陈韬竹多次到县电信、移动和联通公司申请。县电信分公司的蔡经理对陈韬竹说:“回去和村民们说,已经给你们报到省上了,我们会尽快给你们村安装。”2018年10月的一个周末,信号塔终于安上了。信号覆盖后,村民彻底告别了打电话只能上山,无线上网只能回家(家里安装宽带)的历史。

(来源:中国社会报2020.9.23)

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